{"id":37303,"date":"2025-01-10T08:18:02","date_gmt":"2025-01-10T08:18:02","guid":{"rendered":"https:\/\/imlauer.com\/hotel-pitter-salzburg\/?page_id=37303"},"modified":"2026-04-20T12:17:43","modified_gmt":"2026-04-20T12:17:43","slug":"wichtig-zu-wissen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/imlauer.com\/hotel-pitter-salzburg\/wichtig-zu-wissen\/","title":{"rendered":"Wichtig zu wissen"},"content":{"rendered":"

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FAQ<\/h1>\n<\/div>
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Haben Sie Fragen zu Ihren Aufenthalt in Salzburg? St\u00f6bern Sie einfach durch unsere Rubrik „Wichtig zu wissen“. In diesen FAQ-Katalog finden Sie die wichtigsten Eckdaten zum IMLAUER Hotel Pitter. Sollte der gew\u00fcnschte Inhalt nicht dabei sein, z\u00f6gern Sie nicht uns zu kontaktieren.<\/p>\n

Gerne beantworten wir Ihre Anfrage auch via Email unter pitter@imlauer.com<\/a>
\noder via Telefon unter +43 (0) 662 88 97 8<\/a><\/p>\n

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Wir freuen uns jederzeit behilflich zu sein.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

THEMENAUSWAHL<\/span><\/h2>\n<\/div>
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Anreise<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Abreise<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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im Hotel<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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in der N\u00e4he<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Fitness<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Kulinarik<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Anreise<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Besteht die M\u00f6glichkeit die Koffer bei Ihnen einzulagern?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Gerne lagern wir Ihre Koffer am An- und Abreisetag f\u00fcr Sie ein. Unsere Porter stehen Ihnen jederzeit tatkr\u00e4ftig zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Ben\u00f6tige ich f\u00fcr die Buchung eine Kreditkarte? Wozu werden meine Kreditkartendaten ben\u00f6tigt? Sind diese gesch\u00fctzt?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, wir ben\u00f6tigen die Kreditkartenangaben als Garantie oder zur Vorauszahlung der Buchung bei nicht refundierbaren Aktionsraten.<\/p>\n

Ist eine Kreditkarte hinterlegt garantieren wir, Ihre Buchung bis zu Ihrer Ankunft zu halten.<\/p>\n

Bei Check-in k\u00f6nnen Sie dann gerne entscheiden, ob Sie Ihre Buchung in bar oder mit Kreditkarte bezahlen wollen, soweit diese nicht schon im Voraus bezahlt wurde.<\/p>\n

Sollten Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht \u00fcber das Internet verschicken wollen, k\u00f6nnen Sie uns diese auch gerne per Fax oder per Telefon zukommen lassen.<\/p>\n

Unser Hotel ist PCI verifiziert und gew\u00e4hrleistet somit den Schutz Ihre Daten.<\/p>\n

Weitere Infos unter: https:\/\/imlauer.com\/datenschutz\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Kann ich ein Zimmer ohne Kreditkartendetails garantiert buchen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Sollten Sie keine Kreditkarte besitzen, so k\u00f6nnen Sie die Bezahlung auch gerne per Vorauszahlung vornehmen.<\/p>\n

F\u00fcr weitere Informationen hierzu wenden Sie sich bitte gerne telefonisch oder auch per E-Mail (reservierung.pitter@imlauer.com<\/a>) an uns.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Was ist eine Kreditkarten -Autorisierung?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Bei einer Vorautorisierung wird durch die kartenherausgebende Bank ein Betrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Das bedeutet: Ihre Kreditkarte wird nicht effektiv belastet.<\/p>\n

Sie k\u00f6nnen jedoch \u00fcber den reservierten Betrag f\u00fcr eine gewisse Dauer nicht verf\u00fcgen.<\/p>\n

Dieses Vorgehen dient dem Hotel als Zahlungssicherheit.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Ben\u00f6tige ich bei Anreise einen Ausweis?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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In \u00d6sterreich gibt es eine Ausweispflicht.<\/p>\n

EU-B\u00fcrger ben\u00f6tigen einen g\u00fcltigen Personalausweis oder Reisepass<\/p>\n

Von NICHT EU-B\u00fcrgern wird ein Reisepass ben\u00f6tigt<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Was ist der einfachste und schnellste Weg vom Flughafen zum Hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Wir empfehlen Ihnen ein Taxi zu nehmen. Die Taxis stehen immer am Flughafen bereit und kosten im Durchschnitt Euro 16,00 pro Strecke und Fahrzeug. Die Fahrt dauert je nach Verkehrslage 15-25 Minuten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>D\u00fcrfen Haustiere ins Hotel mitgebracht werden?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Kleine Hunde sind erlaubt, ein Hund pro Zimmer. Andere Haustiere m\u00fcssen leider zu Hause bleiben. Die Kosten betragen \u20ac 25,00 pro Nacht.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Gibt es einen Privattransfer vom Bahnhof\/Flughafen zum Hotel und zur\u00fcck?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Wir organisieren Ihnen gerne einen Privattransfer zu \u20ac 60,00 pro Strecke.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Abreise<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Muss man ein Taxi am Abreisetag vorbestellen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Wir k\u00f6nnen Ihr Taxi entweder direkt beim Check-out organisieren oder auf Wunsch vorbestellen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wie lange kann ich das Zimmer am Abreisetag nutzen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Am Abreisetag k\u00f6nnen Sie Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr nutzen. Nach Ihrem Check-out verwahren wir auf Wunsch Ihr Gep\u00e4ck gerne kostenfrei.<\/p>\n

Sie k\u00f6nnen gerne einen Late Check-out nach Verf\u00fcgbarkeit bzw. gegen Geb\u00fchr an der Rezeption anfragen. Unser Rezeptionsteam ist 24 Stunden\/Tag f\u00fcr Sie da.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Was ist der einfachste und schnellste Weg vom Hotel zum Flughafen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Wir empfehlen Ihnen ein Taxi zu nehmen. Ihr Taxi kann entweder vorbestellt oder direkt bei Check-out gerufen werden. Die Kosten belaufen sich im Durchschnitt auf \u20ac \u00a016,00 pro Strecke. Die Fahrt dauert je nach Verkehrslage 15-25 Minuten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Ist eine Sp\u00e4tabreise m\u00f6glich?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Gerne k\u00f6nnen wir Ihnen nach Verf\u00fcgbarkeit einen kostenlosen Late Check-out bis 12 Uhr<\/strong> anbieten.<\/p>\n

Falls Sie Ihr Zimmer am Abreisetag l\u00e4nger als 12 Uhr nutzen m\u00f6chten, fallen je nach Abreisezeit Geb\u00fchren an.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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im Hotel<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>K\u00f6nnen Sie uns private Transfers bzw. Rundfahren buchen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Gerne organisieren wir f\u00fcr Sie Privattransfers jeglicher Art.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Kann man im Hotel Stadtrundfahrten buchen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, gerne organisieren wir alle m\u00f6glichen Touren und verkaufen Ihnen auch gerne die Salzburg Card, wenn Sie die Stadt auf eigene Faust erkunden m\u00f6chten.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wie kann man von Zimmer zu Zimmer telefonieren bzw. aus dem Hotel hinaus telefonieren?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Wenn Sie ein anderes Zimmer anrufen m\u00f6chten, w\u00e4hlen Sie bitte nur die Zimmernummer. F\u00fcr eine externe Nummer w\u00e4hlen Sie bitte eine \u201eNull\u201c vor.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wie lange gibt es Zimmerservice und was wird angeboten?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Wir servieren von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr Fr\u00fchst\u00fcck und andere Speisen und Getr\u00e4nke aufs Zimmer. Die Zimmerservice-Geb\u00fchr betr\u00e4gt \u20ac 4,50<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Gibt es behindertengerechte Zimmer im Hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Ja! Bitte kontaktieren Sie uns hierf\u00fcr direkt damit wir auf Ihre Bed\u00fcrfnisse genauestens eingehen k\u00f6nnen (reservierung.pitter@imlauer.com<\/a>)<\/div>\n
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Alle \u00f6ffentlichen Bereiche sind barrierefrei zu erreichen. An der Ecke Rainerstra\u00dfe\/Auerspergstra\u00dfe befindet sich unser barrierefreier Eingang.<\/p>\n

Behindertengerechte Toiletten finden Sie im Erdgescho\u00df, im IMLAUER Sky Bar & Restaurant sowie im Restaurant PitterKeller.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Darf man im Zimmer rauchen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Unser Haus ist ein Nichtraucher-Hotel. Gerne darf auf der Terrasse der IMLAUER Sky Bar oder im Raucherbereich vor dem Eingang geraucht werden.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Kann man das Leitungswasser trinken?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, es hat Trinkwasserqualit\u00e4t. Das Trinkwasser der Stadt Salzburg hat eine besonders hohe Qualit\u00e4t und kommt von den Grundwasserwerken in Glanegg, St. Leonhard und Taugl<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Gibt es im Hotel einen Concierge?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Gerne k\u00f6nnen verschiedenste Tickets f\u00fcr Sightseeing-Touren oder auch Konzerte bei unserem Rezeptionsteam erworben werden.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wie lange ist die Rezeption ge\u00f6ffnet?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Unser Rezeptionsteam ist 24 Stunden f\u00fcr Sie da.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Ist es m\u00f6glich ein Extrabett ins Doppelzimmer stellen zu lassen?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Unsere Klassik Doppelzimmer bieten Platz f\u00fcr maximal 1 Babybett (geeignet f\u00fcr Kinder bis 2 Jahre).<\/p>\n

Babybetten sind kostenlos und auf Anfrage und nach Verf\u00fcgbarkeit erh\u00e4ltlich.<\/p>\n

F\u00fcr Kinder \u00fcber 2 Jahre wird ein separates Sofabett ben\u00f6tigt. Dies ist in unseren Superior- oder Familienzimmern bzw. Panoramasuiten gerne m\u00f6glich.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wann ist die beste Zeit zum Fr\u00fchst\u00fccken?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Speziell an den Wochenenden m\u00f6chten die meisten G\u00e4ste zwischen 9 und 10 Uhr fr\u00fchst\u00fccken. Wir empfehlen daher, die Zeit davor oder danach zu nutzen. Alternativ kann zwischen verschiedenen \u00e0 la carte Fr\u00fchst\u00fccksangeboten in unserer IMLAUER Sky Bar von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr gew\u00e4hlt werden, auch f\u00fcr Langschl\u00e4fer geeignet. Hier bietet sich eine Reservierung am Vorabend an der Rezeption an. Wenn Sie das Buffetfr\u00fchst\u00fcck vor Ort dazu buchen, kostet es ebenso \u20ac 37,00.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Gibt es WLAN im Haus?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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WLAN steht unseren G\u00e4sten im gesamten Hotel und allen Zimmern kostenfrei zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr WLAN w\u00e4hrend Meetings & Konferenzen kontaktieren Sie bitte unser Bankettverkaufsteam unter event@imlauer.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wo kann ich parken?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Unser Parkhaus befindet sich einen Block entfernt vom Hotel. Bitte fahren Sie zun\u00e4chst zum Hotel vor, wir erkl\u00e4ren Ihnen den k\u00fcrzesten Weg dorthin. Die Kosten betragen Euro 25,- pro Nacht bzw. Euro 31,- inklusive Parkservice.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Kann man bei Ihnen ein Elektro Fahrzeug laden?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Wir bieten Ihnen 5 E-Ladestationen an, bei welchen Sie um 0,45 \u20ac\/kWh laden k\u00f6nnen. <\/strong>Die Reservierung einer Ladestation ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wo ist das Fr\u00fchst\u00fcck?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Im IMLAUER Sky Restaurant im 6.Stock \u00a0wird Ihnen von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein reichhaltiges Fr\u00fchst\u00fccksbuffet geboten.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wo ist der Bahnhof?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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10 Gehminuten entlang der Rainerstra\u00dfe<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Gibt es einen Privattransfer vom Bahnhof\/Flughafen zum Hotel und zur\u00fcck?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, gibt es und es kostet \u20ac 60 pro Strecke<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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in der N\u00e4he vom Hotel<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Wie lange ben\u00f6tigt man zu Fu\u00df in die Altstadt?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Unser Hotel liegt auf der rechten Seite der Altstadt. Die Altstadt(inklusive Mozart Geburtshaus) k\u00f6nnen Sie durch den Mirabellgarten zu Fu\u00df in 15 Minuten erreichen.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wo befindet sich die n\u00e4chste Apotheke?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Die n\u00e4chste Apotheke (\u201eElisabeth-Apotheke\u201c) befindet sich ca. 300 Meter vom Hotel entfernt, Richtung Hauptbahnhof, auf der linken Seite.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wo kann ich Geld wechseln?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Gegen\u00fcber des Hotels befinden sich zwei Banken, die Sparkasse und die BAWAG<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wo ist der n\u00e4chste Bankomat?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Bawag gegen\u00fcber vom Hotel<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Wo ist der n\u00e4chster Supermarkt?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Spar Supermarkt im Hauptbahnhof, Billa im Kiesel Center oder Shell Tankstelle vor dem Hauptbahnhof<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Fitness<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Welche Ger\u00e4te bieten Sie im Fitnessbereich an und ab wann ist die Sauna benutzbar?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Unser Fitnessbereich ist mit topaktuellen Cardio- sowie Kraftger\u00e4te, Hanteln und Faszienrollen ausgestattet. Die Sauna k\u00f6nnen Sie derzeit nur unter voranmeldung an der Rezeption ben\u00fctzen. Unser kostenfreier Fitness-& Saunabereich steht ausschlie\u00dflich unseren Hotelg\u00e4sten zur exklusiven Nutzung bereit.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Kulinarik<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>Wie lange ist die K\u00fcche des Restaurants ge\u00f6ffnet?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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In unserem Hotel befinden sich zwei Restaurants:<\/p>\n

IMLAUER Sky Restaurant:<\/strong> Warme K\u00fcche von 11:30 – 22:00 Uhr<\/p>\n

IMLAUER Sky Bar:<\/strong> von 09:00 – 00:30 Uhr ge\u00f6ffnet<\/p>\n

Restaurant Pitterkeller:
\n<\/strong>Dienstag bis Freitag von 11:30 – 14:00 Uhr, und von 17:30 – 21:30 Uhr warme K\u00fcche
\nSamstags von 17:00 – 21:30 Uhr warme K\u00fcche<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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