{"id":40346,"date":"2025-05-12T09:03:51","date_gmt":"2025-05-12T09:03:51","guid":{"rendered":"https:\/\/imlauer.com\/hotel-pitter-salzburg\/importante-saber\/"},"modified":"2025-08-28T06:59:25","modified_gmt":"2025-08-28T06:59:25","slug":"importante-saber","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/imlauer.com\/hotel-pitter-salzburg\/importante-saber\/?lang=es","title":{"rendered":"Importante saber"},"content":{"rendered":"

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PREGUNTAS FRECUENTES<\/h1>\n<\/div>
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\u00bfTienes alguna pregunta sobre tu estancia en Salzburgo? S\u00f3lo tienes que echar un vistazo a nuestra secci\u00f3n „Importante saber“. En este cat\u00e1logo de preguntas frecuentes encontrar\u00e1s los datos clave m\u00e1s importantes sobre el IMLAUER Hotel Pitter. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. <\/p>\n

Tambi\u00e9n estaremos encantados de responder a tu consulta por correo electr\u00f3nico en pitter@imlauer.com<\/a>
\no por tel\u00e9fono en el +43 (0) 662 88 97 8<\/a><\/p>\n

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Estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

SELECCI\u00d3N DE TEMAS<\/span><\/h2>\n<\/div>
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Viaje<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Salida<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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en el hotel<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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en los alrededores<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Fitness<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Delicias culinarias<\/h2><\/a><\/div><\/div><\/div>
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Viaje<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>\u00bfEs posible guardar las maletas contigo?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Estaremos encantados de guardarte las maletas el d\u00eda de llegada y de salida. Nuestros porteros est\u00e1n siempre a tu disposici\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfNecesito una tarjeta de cr\u00e9dito para hacer la reserva? \u00bfPor qu\u00e9 necesit\u00e1is los datos de mi tarjeta de cr\u00e9dito? \u00bfEst\u00e1n protegidos? <\/span><\/a><\/h4><\/div>
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S\u00ed, necesitamos los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito como garant\u00eda o para pagar por adelantado la reserva de los plazos promocionales no reembolsables.<\/p>\n

Si hay una tarjeta de cr\u00e9dito registrada, garantizamos el mantenimiento de tu reserva hasta tu llegada.<\/p>\n

Al registrarte, puedes decidir si quieres pagar tu reserva en efectivo o con tarjeta de cr\u00e9dito, si no la has pagado ya por adelantado.<\/p>\n

Si no deseas enviar los datos de tu tarjeta de cr\u00e9dito por Internet, tambi\u00e9n puedes envi\u00e1rnoslos por fax o tel\u00e9fono.<\/p>\n

Nuestro hotel est\u00e1 verificado por PCI y, por tanto, garantiza la protecci\u00f3n de tus datos.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en: https:\/\/imlauer.com\/datenschutz\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfPuedo reservar una habitaci\u00f3n sin los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Si no tienes tarjeta de cr\u00e9dito, tambi\u00e9n puedes pagar por adelantado.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico(reservierung.pitter@imlauer.com)<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfQu\u00e9 es una autorizaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Con una preautorizaci\u00f3n, el banco emisor de la tarjeta reserva un importe en tu tarjeta de cr\u00e9dito. Esto significa que no se realiza ning\u00fan cargo en tu tarjeta de cr\u00e9dito. <\/p>\n

Sin embargo, no puedes disponer de la cantidad reservada durante un determinado periodo de tiempo.<\/p>\n

Este procedimiento sirve como garant\u00eda de pago para el hotel.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfNecesito un documento de identidad al llegar?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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En Austria, existe un requisito de identificaci\u00f3n.<\/p>\n

Los ciudadanos de la UE necesitan un documento de identidad o pasaporte v\u00e1lidos<\/p>\n

Se requiere pasaporte para los ciudadanos NO comunitarios<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfCu\u00e1l es la forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida de ir del aeropuerto al hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Te recomendamos que cojas un taxi. Los taxis est\u00e1n siempre disponibles en el aeropuerto y cuestan una media de 16,00 euros por trayecto y veh\u00edculo. El trayecto dura entre 15 y 25 minutos, dependiendo de la situaci\u00f3n del tr\u00e1fico. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfSe admiten mascotas en el hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Se admiten perros peque\u00f1os, un perro por habitaci\u00f3n. Los dem\u00e1s animales dom\u00e9sticos, lamentablemente, deben quedarse en casa. El coste es de 25,00 \u20ac por noche. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfHay traslado privado de la estaci\u00f3n de tren\/aeropuerto al hotel y viceversa?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Estaremos encantados de organizarte un traslado privado por 60,00 \u20ac por trayecto.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Salida<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>\u00bfTengo que reservar previamente un taxi el d\u00eda de la salida?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Podemos organizar tu taxi directamente a la salida o reservarlo con antelaci\u00f3n si lo solicitas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfCu\u00e1nto tiempo puedo utilizar la habitaci\u00f3n el d\u00eda de salida?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Puedes utilizar tu habitaci\u00f3n hasta las 11:00 del d\u00eda de salida. Despu\u00e9s de tu salida, estaremos encantados de guardar tu equipaje gratuitamente si lo solicitas. <\/p>\n

Puedes solicitar en recepci\u00f3n una salida tard\u00eda, sujeta a disponibilidad o por un suplemento. Nuestro equipo de recepci\u00f3n est\u00e1 a tu disposici\u00f3n las 24 horas del d\u00eda. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfCu\u00e1l es la forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida de ir del hotel al aeropuerto?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Te recomendamos que cojas un taxi. Puedes reservar el taxi con antelaci\u00f3n o llamarlo directamente a la salida. El coste medio es de 16,00 \u20ac por trayecto. El trayecto dura entre 15 y 25 minutos, dependiendo de las condiciones del tr\u00e1fico. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfEs posible una salida tard\u00eda?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nos complace ofrecerte una salida tard\u00eda gratuita hasta las 12.00 horas<\/strong>, sujeta a disponibilidad.<\/p>\n

Si deseas utilizar tu habitaci\u00f3n despu\u00e9s de las 12.00 horas del d\u00eda de salida, pueden aplicarse cargos en funci\u00f3n de la hora de salida.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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en el hotel<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>\u00bfPuedes reservarnos traslados privados o viajes de ida y vuelta?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Estaremos encantados de organizar para ti traslados privados de cualquier tipo.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfPuedo reservar visitas guiadas por la ciudad en el hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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S\u00ed, estamos encantados de organizar todo tipo de visitas y tambi\u00e9n de venderte la Tarjeta Salzburgo si quieres explorar la ciudad por tu cuenta.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfC\u00f3mo puedo hacer llamadas de habitaci\u00f3n a habitaci\u00f3n o fuera del hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Si quieres llamar a otra sala, marca s\u00f3lo el n\u00famero de la sala. Para un n\u00famero externo, marca previamente un „cero“. <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo est\u00e1 disponible el servicio de habitaciones y qu\u00e9 se ofrece?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Servimos el desayuno y otras comidas y bebidas en tu habitaci\u00f3n de 07:00 a 22:00. El servicio de habitaciones cuesta 4,50 <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfHay habitaciones accesibles para discapacitados en el hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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S\u00ed, ponte en contacto con nosotros directamente para que podamos atender tus necesidades en detalle(reservierung.pitter@imlauer.com)<\/a> <\/div>\n
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Todas las zonas p\u00fablicas est\u00e1n libres de barreras. Nuestra entrada sin barreras est\u00e1 situada en la esquina de las calles Rainerstra\u00dfe y Auerspergstra\u00dfe. <\/p>\n

Encontrar\u00e1s aseos para discapacitados en la planta baja, en el IMLAUER Sky Bar & Restaurant y en el restaurante PitterKeller.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfSe puede fumar en la habitaci\u00f3n?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nuestro hotel es para no fumadores. Puedes fumar en la terraza del Sky Bar IMLAUER o en la zona de fumadores que hay frente a la entrada. <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfPuedes beber agua del grifo?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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S\u00ed, tiene calidad de agua potable. El agua potable de la ciudad de Salzburgo es de una calidad especialmente alta y procede de las obras hidr\u00e1ulicas subterr\u00e1neas de Glanegg, San Leonardo y Taugl. <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfHay conserje en el hotel?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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En nuestra recepci\u00f3n se pueden comprar entradas para visitas tur\u00edsticas o conciertos.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfCu\u00e1nto tiempo est\u00e1 abierta la recepci\u00f3n?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nuestro equipo de recepci\u00f3n est\u00e1 a tu disposici\u00f3n las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfEs posible poner una cama supletoria en la habitaci\u00f3n doble?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nuestras habitaciones dobles cl\u00e1sicas ofrecen espacio para un m\u00e1ximo de 1 cuna (adecuada para ni\u00f1os de hasta 2 a\u00f1os).<\/p>\n

Las cunas son gratuitas y est\u00e1n disponibles previa petici\u00f3n y seg\u00fan disponibilidad.<\/p>\n

Los ni\u00f1os mayores de 2 a\u00f1os necesitan un sof\u00e1 cama independiente. Esto es posible en nuestras habitaciones superiores o familiares o en las suites panor\u00e1micas. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfCu\u00e1l es la mejor hora para desayunar?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Sobre todo los fines de semana, la mayor\u00eda de los hu\u00e9spedes quieren desayunar entre las 9 y las 10 de la ma\u00f1ana. Por eso, te recomendamos que utilices el horario anterior o posterior. Alternativamente, puedes elegir entre varias opciones de desayuno a la carta en nuestro IMLAUER Sky Bar de 9.00 a 14.00, tambi\u00e9n adecuado para madrugadores. Es aconsejable reservar en recepci\u00f3n la v\u00edspera. Si reservas el desayuno buffet in situ, tambi\u00e9n cuesta 35,00 \u20ac. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfHay WLAN en la casa?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nuestros hu\u00e9spedes disponen de WLAN gratuito en todo el hotel y en todas las habitaciones. Para obtener WiFi durante las reuniones y conferencias, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas de banquetes en event@imlauer.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde puedo aparcar?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nuestro aparcamiento de varias plantas est\u00e1 situado a una manzana del hotel. Dir\u00edgete primero al hotel y te explicaremos el camino m\u00e1s corto para llegar al aparcamiento. El precio es de 25 euros por noche o 31 euros con servicio de aparcacoches. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfPuedes cargar un veh\u00edculo el\u00e9ctrico?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Ofrecemos 5 estaciones de recarga electr\u00f3nica en las que puedes cargar por 0,45 \u20ac\/kWh. <\/strong>No es posible reservar una estaci\u00f3n de carga.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el desayuno?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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El restaurante IMLAUER Sky, en la 6\u00aa planta, ofrece un rico desayuno buf\u00e9 de 6.30 a 10.30 h.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 la estaci\u00f3n de tren?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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10 minutos a pie por la Rainerstra\u00dfe<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfHay traslado privado de la estaci\u00f3n de tren\/aeropuerto al hotel y viceversa?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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S\u00ed, lo hay y cuesta 60 euros por ruta<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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cerca del hotel<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>\u00bfCu\u00e1nto se tarda en llegar andando al casco antiguo?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nuestro hotel est\u00e1 situado a la derecha del casco antiguo. Al casco antiguo (incluida la casa natal de Mozart) se puede llegar a pie a trav\u00e9s de los Jardines de Mirabell en 15 minutos. <\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 la farmacia m\u00e1s cercana?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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La farmacia m\u00e1s cercana („Elisabeth-Apotheke“) se encuentra a unos 300 metros del hotel, en direcci\u00f3n a la estaci\u00f3n central de ferrocarril, a mano izquierda.<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde puedo cambiar dinero?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Frente al hotel hay dos bancos, el Sparkasse y el BAWAG<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el cajero autom\u00e1tico m\u00e1s cercano?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Bawag frente al hotel<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el supermercado m\u00e1s cercano?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Supermercado Spar en la estaci\u00f3n principal, Billa en el Centro Kiesel o gasolinera Shell frente a la estaci\u00f3n principal<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Fitness<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>\u00bfQu\u00e9 equipamiento ofrecen en la zona de fitness y cu\u00e1ndo se puede utilizar la sauna?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Nuestra zona de fitness est\u00e1 equipada con aparatos cardiovasculares y de fuerza de \u00faltima generaci\u00f3n, mancuernas y rodillos para la fascia. Actualmente, la sauna s\u00f3lo puede utilizarse con cita previa en recepci\u00f3n. Nuestra zona de fitness y sauna gratuita est\u00e1 disponible exclusivamente para los hu\u00e9spedes de nuestro hotel. <\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Delicias culinarias<\/h2><\/div><\/div><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>\u00bfCu\u00e1nto tiempo est\u00e1 abierta la cocina del restaurante?<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Hay dos restaurantes en nuestro hotel:<\/p>\n

Restaurante IMLAUER Sky:<\/strong> comida caliente de 11:30 – 22:00<\/p>\n

Bar IMLAUER Sky:<\/strong> abierto de 09:00 – 00:30<\/p>\n

Restaurante Pitterkeller:
\n<\/strong>De martes a viernes de 11:30 – 14:00, y comida caliente de 17:30 – 21:30
\nS\u00e1bado de 17:00 – 21:30 comida caliente<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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