FAQ
Vous avez des questions ? Parcourez simplement notre catalogue de FAQ. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous pouvons également répondre à vos questions par e-mail à mirabell@imlauer.com
ou par téléphone au +43 (0) 662 88 16 88.
Nous serons heureux de vous aider à tout moment.
SÉLECTION DE THÈMES

Arrivée
Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 au plus tard le jour de votre arrivée. Nous nous ferons un plaisir de vous informer par SMS si votre chambre est prête plus tôt.
Le jour de votre départ, nous vous demandons de quitter la chambre au plus tard à 11h00 et de faire votre check-in à la réception. Notre réception est ouverte 24h/24.
Nous serons ravis de vous aider à organiser votre transfert. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre équipe de l’Hotel am Mirabellplatz.
Le garage du Congrès Mirabell est à la disposition de nos clients contre paiement. Il n’est pas possible de réserver des places de parking.
Le personnel de la réception vous remettra un ticket de réduction que vous devrez insérer dans la machine AVANT de sortir du garage.
Le garage Mirabell-Congress se trouve à 150 m, 2 minutes à pied, de l’hôtel sur la Mirabellplatz. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Nous mettons à votre disposition une borne de recharge électrique qui vous permet de recharger pour 0,45 €/kWh. Le prix du stationnement est de 26,00 € pour 24 heures. Il n’est pas possible de réserver la borne de recharge.

Départ
Vous pouvez régler votre facture en espèces, par EC / Bankomat, VISA, MasterCard, AMEX, Diners ou JCB.
Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 au plus tard le jour de votre arrivée. Nous nous ferons un plaisir de vous informer par SMS si votre chambre est prête plus tôt.
Le jour de votre départ, nous vous demandons de quitter la chambre au plus tard à 11h00 et de faire votre check-in à la réception. Notre réception est ouverte 24h/24.
Les chambres sont à votre disposition jusqu’à 11h00 le jour du départ. Les départs tardifs sont possibles sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.
Vous pouvez laisser vos bagages chez nous si vous arrivez plus tôt ou si vous partez plus tard.
à l'hôtel
Le garage du Congrès Mirabell est à la disposition de nos clients contre paiement. Il n’est pas possible de réserver des places de parking.
Le personnel de la réception vous remettra un ticket de réduction que vous devrez insérer dans la machine AVANT de sortir du garage.
Le garage Mirabell-Congress se trouve à 150 m, 2 minutes à pied, de l’hôtel sur la Mirabellplatz. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Nous mettons à votre disposition une borne de recharge électrique qui vous permet de recharger pour 0,45 €/kWh. Le prix du stationnement est de 26,00 € pour 24 heures. Il n’est pas possible de réserver la borne de recharge.
Nous mettons à votre disposition une borne de recharge électrique qui vous permet de recharger pour 0,45 €/kWh. Le prix du stationnement est de 26,00 € pour 24 heures. Il n’est pas possible de réserver la borne de recharge.
Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement pour nos clients dans tout l’hôtel et dans toutes les chambres.
Les chiens sont également les bienvenus chez nous. Le supplément est de 25,00 € par chien et par jour.
Veuillez vérifier votre confirmation de réservation. Si le petit-déjeuner n’est pas encore inclus, vous pouvez le réserver.
Nous servons le petit-déjeuner tous les jours de 7h00 à 10h30. Le week-end et les jours fériés, le petit déjeuner est servi sous forme de buffet de 07h00 à 11h00.

à proximité de l'hôtel
Le garage du Congrès Mirabell est à la disposition de nos clients contre paiement. Il n’est pas possible de réserver des places de parking.
Le personnel de la réception vous remettra un ticket de réduction que vous devrez insérer dans la machine AVANT de sortir du garage.
Le garage Mirabell-Congress se trouve à 150 m, 2 minutes à pied, de l’hôtel sur la Mirabellplatz. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Nous mettons à votre disposition une borne de recharge électrique qui vous permet de recharger pour 0,45 €/kWh. Le prix du stationnement est de 26,00 € pour 24 heures. Il n’est pas possible de réserver la borne de recharge.
La vieille ville de Salzbourg : L’hôtel am Mirabellplatz est situé au cœur de la vieille ville de Salzbourg. Le château de Mirabell et le jardin de Mirabell se trouvent à 200 mètres. La maison de Mozart est à seulement 3 minutes à pied. La maison natale de Mozart, au numéro 9 de la Getreidegasse, se trouve à seulement 8 minutes à pied.
Le congrès de Salzbourg se trouve à environ 200 mètres de chez nous.

Culinaire
Actuellement, le Palais Mirabell IMLAUER ne dispose pas de son propre restaurant. C’est avec plaisir que nous réserverons pour vous une table dans l’un de nos restaurants IMLAUER situés à proximité. À partir de fin mai 2026, nous vous accueillerons dans la nouvelle IMLAUER Brasserie Mirabell, située dans la voûte historique du rez-de-chaussée – ouverte du petit-déjeuner au dîner.
A 5 minutes à pied se trouvent
Restaurant PitterKeller – une cave à bière légendaire et rustique proposant des spécialités régionales typiques et de la bière.
IMLAUER Sky Bar & Restaurant: profitez de la vue sur la vieille ville et les montagnes tout en dégustant une excellente gastronomie.
Restaurant de brasserie IMLAUER: Culture de la bière & cuisine bourgeoise de haut niveau
Oui, chaque chambre dispose d’un minibar. Celui-ci est payant.
