DOMANDE FREQUENTI
Hai qualche domanda sul tuo soggiorno a Salisburgo? Sfoglia semplicemente la nostra sezione “Importante da sapere”. In questo catalogo di FAQ troverai i dati principali dell’IMLAUER Hotel Pitter. Se non trovi quello che stai cercando, non esitare a contattarci.
Saremo lieti di rispondere alla tua richiesta anche via e-mail all’indirizzo hotel@imlauer.com
o per telefono al numero +43 (0) 662 88 99 20
Siamo felici di poterti aiutare in qualsiasi momento.
SELEZIONE DELL’ARGOMENTO
Viaggio
Offriamo 3 stazioni di ricarica elettronica dove potrai ricaricare per 0,45 €/kWh. Non è possibile prenotare una stazione di ricarica.
Puoi parcheggiare la tua auto nel nostro parcheggio dietro l’hotel, all’angolo tra Humboldtstraße e Faberstraße, al costo di € 20,00 per notte e posto auto, in base alla disponibilità.
Cittadini austriaci/dell’UE – Obbligo di esibire un documento d’identità (carta d’identità o passaporto)
Cittadini extra UE – Obbligo di esibire il passaporto
Saremo lieti di aiutarti a organizzare un trasferimento. Chiedi al nostro staff della reception.
Il nostro team di accoglienza è a tua disposizione 24 ore al giorno.
La fermata dei mezzi pubblici più vicina è Kiesel (linee 1,2,3,5,6,25). Anche l’autobus dell’aeroporto (linea 2) si ferma a Kiesel.
Sì, ti offriamo un deposito bagagli chiuso a chiave dove saremo lieti di depositare i tuoi bagagli.
Sì, è gratuito per gli ospiti dell’hotel.
Check-in dalle 15:00 | Check-out fino alle 11:00. Il nostro team di reception è a tua disposizione 24 ore su 24.
No, i nostri parcheggi sono a disposizione degli ospiti in base alla disponibilità.
20,00 EUR a notte (giorno di arrivo e partenza inclusi)
Partenza
Sì, ti offriamo un deposito bagagli chiuso a chiave dove saremo lieti di depositare i tuoi bagagli.
La camera può essere utilizzata fino alle 11:00 del giorno della partenza. Le partenze tardive sono possibili in base alla disponibilità e a un costo aggiuntivo.
Check-in dalle 15:00 | Check-out fino alle 11:00. Il nostro team di reception è a tua disposizione 24 ore su 24.
in hotel
Sì, ogni camera dispone di un minibar con bevande e snack. Il servizio è a pagamento.
Il nostro team del ristorante della birreria IMLAUER dell’hotel non vede l’ora di viziarti con delizie culinarie dalle 11:00 alle 23:00. Goditi la cultura della birra e la cucina casalinga ai massimi livelli.
La colazione costa € 25,00 per adulto al giorno e € 12,50 per i bambini fino a 12 anni al giorno; i bambini fino a 6 anni fanno colazione gratis.
Il nostro ristorante e tutte le camere sono dotate di aria condizionata.
Sì, è possibile ottenerli su richiesta.
No, saremo lieti di riservare due camere una accanto all’altra o una di fronte all’altra, in base alla disponibilità.
I cani sono ammessi nel nostro hotel. Purtroppo gli altri animali domestici devono rimanere a casa. Il costo è di € 25,00 a notte e per cane. In cambio, il tuo amico a quattro zampe riceverà una coperta e una ciotola per tutta la durata del soggiorno.
I bambini sono i benvenuti qui.
Nel nostro ristorante ti offriamo una selezione gratuita di quotidiani austriaci. I giornali internazionali possono essere acquistati nelle vicinanze.
Siamo un hotel per non fumatori. È consentito fumare davanti al nostro hotel.
La connessione Wi-Fi è disponibile in tutto l’hotel e in ogni camera ed è gratuita.
Il nostro team di accoglienza è a tua disposizione 24 ore al giorno.
Accettiamo contanti, bancomat, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e JCB.
Sì, abbiamo bisogno dei dati della carta di credito come garanzia o per pagare la prenotazione in caso di rateizzazione promozionale. Se è presente una carta di credito, ti garantiamo la prenotazione fino al tuo arrivo. Al momento del check-in potrai decidere se pagare la tua prenotazione in contanti o con carta di credito, se non è già stata pagata in anticipo.
Se non desideri inviare i dati della tua carta di credito via Internet, puoi inviarceli via fax o telefono.
Il nostro hotel è verificato PCI e quindi garantisce la protezione dei tuoi dati.
Ulteriori informazioni su: https://imlauer.com/datenschutz/
Se non disponi di una carta di credito, puoi anche pagare in anticipo. Per ulteriori informazioni, contatta l’ufficio prenotazioni.
In caso di preautorizzazione, la banca emittente della carta blocca un importo sulla tua carta di credito. Questo significa che l’addebito effettivo sulla tua carta di credito non viene effettuato.
Tuttavia, per un certo periodo non potrai disporre dell’importo bloccato.
Questa procedura serve, ad esempio, all’hotel come garanzia di pagamento.
No, una carta di credito è sufficiente come garanzia.
Se desideri modificare o cancellare la tua prenotazione, devi farlo entro il periodo di cancellazione specificato. Le condizioni di cancellazione sono riportate nella conferma della prenotazione. Puoi contattare il nostro ufficio prenotazioni per qualsiasi richiesta.
Se non cancelli la tua prenotazione entro i termini previsti, l’hotel ti addebiterà il costo della prima notte. Tieni presente che il nostro hotel offre tariffe diverse e quindi condizioni di cancellazione diverse.
Per le tariffe “NoShow”, verrà addebitata la carta di credito fornita per la garanzia al momento della prenotazione.
Presso la banca più vicina (Sparkasse, Bawag)
Sì, è gratuito per gli ospiti dell’hotel.
Sì, possono essere acquistati alla reception.
vicino all'hotel
Il Designer Outlet Salzburg si trova direttamente sull’autostrada e può essere raggiunto in 15-20 minuti. Saremo lieti di informarti alla reception sulle opzioni di trasferimento con i mezzi pubblici.
L’Europark si trova direttamente alla periferia di Salisburgo. Dal nostro hotel dista circa 20 minuti in auto o 25-30 minuti in autobus.
Il nostro hotel dista circa 20 minuti dal centro espositivo. La fermata dell’autobus più vicina all’hotel si trova a 200 metri.
La Kongresshaus Salzburg dista circa 200 metri dall’hotel.
Il nostro hotel si trova sul lato destro del centro storico. Puoi raggiungere la parte sinistra del centro storico (compresa la casa natale di Mozart) in 15 minuti con una piacevole passeggiata attraverso i Giardini Mirabell.
Ci sono due supermercati nelle immediate vicinanze. La farmacia Elisabeth si trova in Elisabethstraße 1a e dista due minuti a piedi dall’hotel. Puoi chiedere informazioni sugli orari di apertura alla reception.
I treni internazionali partono dalla stazione centrale di Salisburgo (500 metri). La stazione è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, a piedi o con una breve corsa in taxi.
Con la linea 2 del filobus, partendo dalla vicina fermata “Kiesel”, raggiungi l’aeroporto di Salisburgo in circa 25 minuti (15 fermate).
Una corsa in taxi dall’hotel all’aeroporto costa circa 15,00 € e dura 15-20 minuti, a seconda del traffico.
Delizie culinarie
Siamo lieti di offrire prodotti senza lattosio e senza glutine su richiesta.
Il nostro team del ristorante-birreria IMLAUER, annesso all’hotel, non vede l’ora di viziarti dalle 11:00 alle 23:00 (cucina aperta fino alle 21:00). Goditi la cultura della birra e la cucina casalinga ai massimi livelli.
Sì, è possibile per gli ospiti fuori casa gustare la nostra colazione alle condizioni elencate di seguito. Si prega di prenotare in anticipo.
Ti offriamo ogni giorno una ricca colazione a buffet dalle 6.30 alle 10.00.
Ti consigliamo il ristorante-birreria IMLAUER, l’IMLAUER Sky Bar & Restaurant e il PitterKeller.
Al ristorante-birreria IMLAUER potrai goderti la cultura della birra e la cucina casalinga ai massimi livelli.
All’IMLAUER Sky Bar & Restaurant potrai goderti delizie culinarie con una vista impareggiabile sul centro storico di Salisburgo e sulle montagne.
Al ristorante PitterKeller ti serviamo prelibatezze tradizionali della regione in un’atmosfera rustica e accogliente.
La colazione costa € 25,00 per adulto al giorno e € 12,50 per i bambini fino a 12 anni al giorno; i bambini fino a 6 anni hanno la colazione gratuita.