IMLAUER HOTEL PITTER Salzburg

FAQ

Haben Sie Fragen? Stöbern Sie einfach durch unseren FAQ-Katalog. Sollte der gewünschte Inhalt nicht dabei sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Entspannen und Wohlfühlen trotz Covid-19: die Sicherheit unserer Gäste und unserer MitarbeiterInnen liegt uns besonders am Herzen. Für Information zu unseren Sicherheitsmaßnahmen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, einen Überblick finden Sie auch hier auf unserer Website unter: imlauer.com/covid-19

Gerne beantworten wir Ihre Anfrage auch via Email unter pitter@imlauer.com
oder via Telefon unter +43 (0) 662 88 97 8

Wir freuen uns jederzeit behilflich zu sein.

IMLAUER HOTEL PITTER Salzburg

FAQ

Haben Sie Fragen? Stöbern Sie einfach durch unseren FAQ-Katalog. Sollte der gewünschte Inhalt nicht dabei sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Entspannen und Wohlfühlen trotz Covid-19: die Sicherheit unserer Gäste und unserer MitarbeiterInnen liegt uns besonders am Herzen. Für Information zu unseren Sicherheitsmaßnahmen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, einen Überblick finden Sie auch hier auf unserer Website unter: imlauer.com/covid-19

Gerne beantworten wir Ihre Anfrage auch via Email unter pitter@imlauer.com
oder via Telefon unter +43 (0) 662 88 97 8

Wir freuen uns jederzeit behilflich zu sein.

THEMENAUSWAHL

Gerne lagern wir Ihre Koffer am An- und Abreisetag für Sie ein. Unsere Porter stehen Ihnen jederzeit tatkräftig zur Verfügung.

Ja, wir benötigen die Kreditkartenangaben als Garantie oder zur Vorauszahlung der Buchung bei nicht refundierbaren Aktionsraten.

Ist eine Kreditkarte hinterlegt garantieren wir, Ihre Buchung bis zu Ihrer Ankunft zu halten.

Bei Check-in können Sie dann gerne entscheiden, ob Sie Ihre Buchung in bar oder mit Kreditkarte bezahlen wollen, soweit diese nicht schon im Voraus bezahlt wurde.

Sollten Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht über das Internet verschicken wollen, können Sie uns diese auch gerne per Fax oder per Telefon zukommen lassen.

Unser Hotel ist PCI verifiziert und gewährleistet somit den Schutz Ihre Daten.

Weitere Infos unter: https://imlauer.com/datenschutz/

Sollten Sie keine Kreditkarte besitzen, so können Sie die Bezahlung auch gerne per Vorauszahlung vornehmen.

Für weitere Informationen hierzu wenden Sie sich bitte gerne telefonisch oder auch per E-Mail (reservierung.pitter@imlauer.com) an uns.

Bei einer Vorautorisierung wird durch die kartenherausgebende Bank ein Betrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert. Das bedeutet: Ihre Kreditkarte wird nicht effektiv belastet.

Sie können jedoch über den reservierten Betrag für eine gewisse Dauer nicht verfügen.

Dieses Vorgehen dient dem Hotel als Zahlungssicherheit.

In Österreich gibt es eine Ausweispflicht.

EU-Bürger benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass

Von NICHT EU-Bürgern wird ein Reisepass benötigt

Wir empfehlen Ihnen ein Taxi zu nehmen. Die Taxis stehen immer am Flughafen bereit und kosten im Durchschnitt Euro 16,00 pro Strecke und Fahrzeug. Die Fahrt dauert je nach Verkehrslage 15-25 Minuten.

Kleine Hunde sind erlaubt, ein Hund pro Zimmer. Andere Haustiere müssen leider zu Hause bleiben. Die Kosten betragen € 15,00 pro Nacht

Wir organisieren Ihnen gerne einen Privattransfer zu € 60,00 pro Strecke.

Wir können Ihr Taxi entweder direkt beim Check-out organisieren oder auf Wunsch vorbestellen.

Am Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr nutzen. Nach Ihrem Check-out verwahren wir auf Wunsch Ihr Gepäck gerne kostenfrei.

Sie können gerne einen Late Check-out nach Verfügbarkeit bzw. gegen Gebühr an der Rezeption anfragen. Unser Rezeptionsteam ist 24 Stunden/Tag für Sie da.

Wir empfehlen Ihnen ein Taxi zu nehmen. Ihr Taxi kann entweder vorbestellt oder direkt bei Check-out gerufen werden. Die Kosten belaufen sich im Durchschnitt auf €  16,00 pro Strecke. Die Fahrt dauert je nach Verkehrslage 15-25 Minuten.

Gerne können wir Ihnen nach Verfügbarkeit einen kostenlosen Late Check-out bis 12 Uhr anbieten.

Falls Sie Ihr Zimmer am Abreisetag länger als 12 Uhr nutzen möchten, fallen je nach Abreisezeit Gebühren an.

Gerne organisieren wir für Sie Privattransfers jeglicher Art.
Ja, gerne organisieren wir alle möglichen Touren und verkaufen Ihnen auch gerne die Salzburg Card, wenn Sie die Stadt auf eigene Faust erkunden möchten.
Wenn Sie ein anderes Zimmer anrufen möchten, wählen Sie bitte nur die Zimmernummer. Für eine externe Nummer wählen Sie bitte eine „Null“ vor.
Wir servieren von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr Frühstück und andere Speisen und Getränke aufs Zimmer. Die Zimmerservice-Gebühr beträgt € 4,50
Ja! Bitte kontaktieren Sie uns hierfür direkt damit wir auf Ihre Bedürfnisse genauestens eingehen können (reservierung.pitter@imlauer.com)

Alle öffentlichen Bereiche sind barrierefrei zu erreichen. An der Ecke Rainerstraße/Auerspergstraße befindet sich unser barrierefreier Eingang.

Behindertengerechte Toiletten finden Sie im Erdgeschoß, im IMLAUER Sky Bar & Restaurant sowie im Restaurant PitterKeller.

Unser Haus ist ein Nichtraucher-Hotel. Gerne darf auf der Terrasse der IMLAUER Sky Bar oder im Raucherbereich vor dem Eingang geraucht werden.
Ja, es hat Trinkwasserqualität. Das Trinkwasser der Stadt Salzburg hat eine besonders hohe Qualität und kommt von den Grundwasserwerken in Glanegg, St. Leonhard und Taugl
Gerne können verschiedenste Tickets für Sightseeing-Touren oder auch Konzerte bei unserem Rezeptionsteam erworben werden.

Unser Rezeptionsteam ist 24 Stunden für Sie da.

Unsere Klassik Doppelzimmer bieten Platz für maximal 1 Babybett (geeignet für Kinder bis 2 Jahre).

Babybetten sind kostenlos und auf Anfrage und nach Verfügbarkeit erhältlich.

Für Kinder über 2 Jahre wird ein separates Sofabett benötigt. Dies ist in unseren Superior- oder Familienzimmern bzw. Panoramasuiten gerne möglich.

Speziell an den Wochenenden möchten die meisten Gäste zwischen 9 und 10 Uhr frühstücken. Wir empfehlen daher, die Zeit davor oder danach zu nutzen. Alternativ kann zwischen verschiedenen à la carte Frühstücksangeboten in unserer IMLAUER Sky Bar von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr gewählt werden, auch für Langschläfer geeignet. Hier bietet sich eine Reservierung am Vorabend an der Rezeption an. Wenn Sie das Buffetfrühstück vor Ort dazu buchen, kostet es ebenso € 22,00.

WLAN steht unseren Gästen im gesamten Hotel und allen Zimmern kostenfrei zur Verfügung. Für WLAN während Meetings & Konferenzen kontaktieren Sie bitte unser Bankettverkaufsteam unter event@imlauer.com

Unser Parkhaus befindet sich einen Block entfernt vom Hotel. Bitte fahren Sie zunächst zum Hotel vor, wir erklären Ihnen den kürzesten Weg dorthin. Die Kosten betragen Euro 20,- pro Nacht. Alternativ parken wir Ihr Fahrzeug gerne, für diesen Service berechnen wir Euro 25,-pro Nacht.

Im IMLAUER Sky Restaurant im 6.Stock  wird Ihnen von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet geboten.

10 Gehminuten entlang der Rainerstraße

Unser Hotel liegt auf der rechten Seite der Altstadt. Die Altstadt(inklusive Mozart Geburtshaus) können Sie durch den Mirabellgarten zu Fuß in 15 Minuten erreichen.
Die nächste Apotheke („Elisabeth-Apotheke“) befindet sich ca. 300 Meter vom Hotel entfernt, Richtung Hauptbahnhof, auf der linken Seite.
Gegenüber des Hotels befinden sich zwei Banken, die Sparkasse und die BAWAG
Bawag gegenüber vom Hotel
Spar Supermarkt im Hauptbahnhof, Billa im Kiesel Center oder Shell Tankstelle vor dem Hauptbahnhof

Unser Fitnessbereich ist mit topaktuellen Cardio- sowie Kraftgeräte, Hanteln und Faszienrollen ausgestattet. Die Sauna können Sie derzeit nur unter voranmeldung an der Rezeption benützen. Unser kostenfreier Fitness-& Saunabereich steht ausschließlich unseren Hotelgästen zur exklusiven Nutzung bereit.

In unserem Hotel befinden sich zwei Restaurants:

IMLAUER Sky Restaurant: Warme Küche von 11:30 – 22:00 Uhr

IMLAUER Sky Bar: von 09:00 – 00:30 Uhr geöffnet

Restaurant Pitterkeller:
Dienstag bis Freitag von 11:30 – 14:00 Uhr,
Freitag und Samstag von 17:00 – 21:00 Uhr geöffnet